POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
En HarmonicsON nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información proporcionada por nuestros alumnos, padres, apoderados, profesores y visitantes de nuestro sitio web.
1. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información que el usuario proporcione voluntariamente a través de nuestro sitio web, WhatsApp, redes sociales, formularios de contacto u otros medios de comunicación, incluyendo:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono y WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Información relacionada con las clases o servicios solicitados.
- Información necesaria para coordinar horarios, pagos y actividades académicas.
No solicitamos información personal que no sea necesaria para brindar nuestros servicios.
2. Uso de la información
La información proporcionada podrá ser utilizada para:
- Responder consultas y solicitudes.
- Coordinar clases, horarios y actividades.
- Gestionar la inscripción y prestación de nuestros servicios.
- Comunicarnos con alumnos, padres o apoderados.
- Informar sobre actividades, conciertos, cursos o servicios relacionados con HarmonicsON, cuando corresponda.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de los usuarios.
3. Protección de la información
HarmonicsON adopta medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
4. Compartición de información
HarmonicsON no comercializa ni vende información personal de sus usuarios.
La información podrá ser compartida únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio, cuando exista autorización del titular o cuando sea requerido por una obligación legal.
5. Menores de edad
Cuando nuestros servicios sean contratados para menores de edad, procuraremos que la información y las comunicaciones relacionadas con el servicio sean gestionadas con la participación de sus padres, madres o representantes legales.
6. Fotografías, videos e imágenes
Las fotografías o videos en los que aparezcan alumnos podrán utilizarse con fines académicos, informativos o promocionales únicamente cuando corresponda y se cuente con la autorización necesaria.
7. Comunicaciones
Al proporcionar sus datos de contacto, el usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con sus clases, consultas, servicios contratados y, cuando corresponda, información sobre actividades de HarmonicsON.
El usuario puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales.
8. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a servicios o plataformas de terceros, como redes sociales, WhatsApp u otras herramientas. HarmonicsON no es responsable de las políticas de privacidad ni de las prácticas de seguridad de dichos terceros.
9. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda, solicitar su actualización, rectificación, cancelación u otras acciones previstas por la legislación aplicable.
Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con HarmonicsON a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.
10. Modificaciones
HarmonicsON podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o en la normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad y Seguridad, puede comunicarse con HarmonicsON mediante los canales de contacto publicados en harmonicson.pe.